Reddit用戶NotBen_2寫道,在和索尼客服交涉超過一小時後,他們很快就給瞭退款,然後把遊戲從玩傢的遊戲庫中移除。

這名玩傢還稱和他談的女性客服Carly說索尼計劃向CDPR發出一個關於退款問題的商業投訴,畢竟他並不是第一個打電話要求退款的玩傢。

在這之後陸續有很多其他玩傢稱獲得瞭索尼方面的退款,其中一些曾經被拒絕,但經過多次嘗試後還是成功獲得瞭退款。

用戶EchlBay說:“在被聊天機器人拒絕後我打瞭一個小時的電話,終於退款瞭。請向u/SirPanic12咨詢關於遊戲崩潰和不能繼續遊玩的建議。我要說的差不多就這些瞭。”

後來Steam和Xbox玩傢也加入瞭Reddit的討論,這兩臺平臺的玩傢也都表示已成功退款。

退款截圖

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