這個問題已經廣為人知,引起瞭包括英國廣播公司在內的主流媒體的關註。當時,亞馬遜表示正在調查丟失訂單的原因,以便“糾正錯誤”。隨後該公司向受影響的客戶提供退款服務,但是並沒有換貨服務,因為PS5已經沒有庫存。

前不久,亞馬遜又表示,願意為收到影響的顧客提供換貨服務,為他們提供PS5。現在,已經有部分客戶收到瞭更換的PS5,包括Nintendo Life和Push Square的常務董事Anthony Dickens和自由撰稿人Bex April May。

PS5在英國的短缺原因是黃牛利用軟件搶貨導致的,英國本地零售商Argos和Smyths預計在2021年之前不會得到更多的PS5庫存。

Source: m.cnbeta.com